電話熱線支援及系統維護
凡產品及系統技術支援、以及相關技術支援服務等訊息,歡迎您透過以下管道與我們聯繫。
系統維護保養及定期維護
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| 維護保養服務︰ |
提供方正應用系統(採編、廣告、翔宇及資料庫)等系統保養服務、緊急排錯、主動檢測、補丁程序提供、電話技術支援、現場處解決問題等全面服務,以滿足客戶的不同需求。 保養期內提供
2 小時內回應。 |
| 定期檢維護: |
保證方正集成系統正常運行。相關軟、硬體環境進行保養、調試、保期內提供4次巡檢,通常情況下每個季度末檢測一次,也可根據用戶需求雙方協商後定出四次檢測時間。 |
客服專線 (852)2611-4111
傳真專線 (852)2413-3218
技術支援專線 (852)2611-4146
客戶服務信箱 cs@foundergt.com.hk
技術支援信箱 support@foundergt.com.hk
(為能有效回覆您的問題,請留下姓名與電話聯絡資訊。)
服務時間 每週一到週五,上午9:00~12:15,下午
1:15~5:30
(假日除外) 詳細可聯繫技術經理 Danny Kwok 26114156 。
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